Intervention 07 · Le sujet bordelais par excellence
Après dégât des eaux, cave inondée et humidité persistante
Bordeaux vit avec l'eau. Nappe haute, marées de la Garonne, pluies d'ouest, réseaux anciens et caves semi-enterrées : les sous-sols du centre et des quais prennent l'eau plus souvent qu'on ne le dit. Une cave qui s'inonde chaque hiver n'est pas un accident, c'est un régime — et il se traite différemment d'une fuite ponctuelle.
- Délai d'intervention
- Sous 24 h, astreinte incluse
- Devis
- Gratuit, détaillé par lot
- Discrétion
- Véhicules sans mention d'activité
Pomper ne règle rien si l'on n'assèche pas
Retirer l'eau libre représente environ un tiers du travail. L'eau réellement problématique est celle que la pierre, le mortier de chaux et la terre battue ont absorbée. Sans assèchement dirigé — déshumidificateurs adaptés au volume, brassage de l'air, suivi hygrométrique sur plusieurs jours —, les moisissures réapparaissent en trois à six semaines.
Nous mesurons l'humidité du support à l'entrée et à la sortie du chantier, et nous consignons les relevés. C'est la seule manière de démontrer, à un syndic ou à un assureur, que l'assèchement a réellement été mené à son terme.
Distinguer l'infiltration de la remontée capillaire
Une infiltration ponctuelle laisse une trace localisée et un front d'humidité irrégulier. Une remontée capillaire dessine une frange horizontale régulière au bas des murs, souvent accompagnée de salpêtre. La première se traite par réparation, la seconde par des travaux structurels que nous ne réalisons pas, mais que nous identifions clairement dans notre rapport.
Dans le bâti bordelais en pierre calcaire, poser un enduit étanche sur une remontée capillaire aggrave le phénomène en déplaçant le front d'évaporation plus haut. Nous le signalons systématiquement lorsque nous constatons ce type de reprise.
Eaux usées et eaux propres : deux protocoles
Un refoulement de réseau d'assainissement impose un traitement sanitaire complet : retrait des matériaux souillés, nettoyage détergent, désinfection, traitement de l'air. Une fuite d'eau propre sur canalisation appelle surtout un assèchement rapide et un contrôle fongique.
Nous établissons cette distinction dès le premier appel, car elle change à la fois le protocole, le délai et le coût de l'intervention.
Ce que comprend l'intervention
- PompageExtraction des eaux stagnantes et des boues, y compris en volume difficilement accessible.
- Assèchement mesuréRelevés hygrométriques à l'entrée, en cours et en fin de chantier, consignés au rapport.
- Traitement fongiqueRetrait des moisissures et traitement préventif des supports mis à nu.
- Odeurs de caveNeutralisation des composés organiques volatils, sans parfum de couverture.
- Diagnostic d'origineInfiltration, remontée, condensation ou réseau : cause identifiée et documentée.
- Dossier sinistreConstat photographique et relevés transmis à l'assureur ou au syndic.
Déroulé type
- H+2 à H+8Extraction
Pompage des eaux, évacuation des boues, sécurisation électrique du volume.
- Jour 1Vidage et tri
Retrait des biens détrempés, inventaire des pertes pour l'assurance.
- Jours 1-2Nettoyage sanitaire
Détergence, désinfection adaptée à la nature de l'eau, traitement des sols.
- Jours 2-8Assèchement
Déshumidification continue avec suivi quotidien du taux d'humidité.
- FinContrôle et préconisations
Relevés finaux, traitement fongique préventif, recommandations écrites.
Questions fréquentes
Entre cinq et quinze jours selon le volume, la nature des murs et la saison. Une cave en pierre calcaire avec sol en terre battue sèche nettement plus lentement qu'un sous-sol béton. Nous fixons la fin de chantier sur un relevé hygrométrique stabilisé, pas sur une durée forfaitaire.
Le syndic pour les parties communes, le copropriétaire ou son assureur pour les parties privatives. En pratique, nous établissons deux devis distincts afin que chaque partie puisse engager sa propre dépense sans bloquer l'autre.
Nous traitons les conséquences — eau, contamination, odeurs — et nous identifions la cause par écrit. Les travaux structurels, comme une injection de résine ou un drainage périphérique, relèvent d'entreprises spécialisées vers lesquelles nous orientons.
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